Gana visibilidad en tus muelles de almacén con un DMS o YMS

Las labores de carga y descarga en los muelles de almacén son clave en cualquier operación logística.

En este punto de la cadena de suministro es donde se generan más cuellos de botella si no se cuenta con una gestión de muelles de almacén adecuada.

La principal causa del colapso en estos puntos es la falta de visibilidad, dada por la ausencia de una tecnología diseñada para gestionar las entradas y salidas de los muelles de carga y la gestión de slots.

La ausencia de visibilidad plena de toda la actividad que ocurre en los muelles de carga y descarga deriva en la imposibilidad de planificar de manera óptima, lo que genera retrasos para los transportistas y para el propio almacén logístico.

¿Qué problemas tienen los muelles de almacén sin visibilidad?

Algunos de los problemas que presentan los muelles de almacén o muelles de carga y descarga sin una visibilidad adecuada son:

• Congestión y tiempos de espera. La ausencia de planificación provoca que la llegada de los vehículos al centro logístico o de distribución esté descoordinada, lo que provoca importantes tiempos de espera y, por ende, un incremento de gastos.
• Conflictos. La falta de comunicación adecuada entre los transportistas y el personal del almacén puede provocar confusiones, lo que ralentiza el proceso de carga y descarga de las mercancías.
• Errores humanos. La asignación manual de muelles o la falta de una parrilla logística adecuada pueden provocar errores, como duplicar asignaciones o no disponer del personal necesario para manejar la carga en momentos de mayor volumen de actividad.
• Incremento de costes. La falta de visibilidad en los muelles de almacén puede incrementar costes por paralizaciones u horas extra de del personal.
• Puntos ciegos. No tener visibilidad de la actividad de los muelles del almacén implica trabajar con puntos ciegos indetectables, lo que impide identificar áreas de mejora e implementar soluciones para optimizar la actividad en los muelles.

Para evitar retrasos en los tiempos de entrega, limitar el incremento de costes, mejorar el servicio al cliente y ganar visibilidad es importante que las plataformas o centros logísticos cuenten con un Dock Management System (DMS) o Yard Management System (YMS).

¿Qué es el DMS o YMS en los muelles de almacén?

Un DMS o YMS es un sistema de gestión de muelles. Es decir, una solución tecnológica diseñada para optimizar, organizar y, sobre todo, dar visibilidad a las operaciones en los muelles de almacén.

Más detalladamente, se trata de una plataforma digital centrada en gestionar y supervisar las operaciones en los muelles de carga y descarga de un almacén o centro de distribución.

El DMS o YMS permite a las empresas:

• Planificar de manera más eficaz el uso de los muelles
• Asignar tiempos de carga y descarga
• Coordinar el flujo de camiones y personal
• Hacer un seguimiento en tiempo real de las operaciones

Así, un DMS aporta visibilidad en tiempo real a las operaciones de los muelles mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas.

¿Cómo mejora la visibilidad en los muelles de almacén un YMS o DMS?

En la mejora de la visibilidad en los muelles de almacén, el YMS o DMS permite:

Optimizar la gestión de recursos

Un DMS o un YMS permite asignar y gestionar de forma automática los muelles disponibles, asegurando que cada camión tenga un lugar y hora específicos para realizar sus operaciones.

Esto evita congestiones en los muelles y que el personal del almacén trabaje de manera óptima.

Seguimiento en tiempo real

Un sistema de gestión de muelles permite monitorizar el estado de cada operación de carga y descarga en tiempo real.

De esta manera, desde la llegada de los camiones hasta la finalización de las operaciones, toda la información está disponible a través de una plataforma centralizada. Además, todos los agentes pueden tener acceso a esta información.

Alertas y notificaciones

La principal ventaja de la visibilidad que aporta un YMS o DMS es el sistema de alertas y notificaciones automáticas.

Los operadores y transportistas pueden recibir notificaciones automáticas sobre cambios en los horarios o retrasos.

Esto permite mejorar la coordinación y reduce los errores, además de prevenir los cuellos de botella y garantizar que el personal esté preparado para manejar la carga en los momentos adecuados.

Optimizar la gestión del tiempo

Un sistema de gestión de muelles reduce los tiempos de inactividad.

Con una planificación adecuada, los transportistas pueden ser notificados de los mejores momentos para llegar al almacén, reduciendo los tiempos de espera. Además, el personal del almacén puede estar preparado con antelación para manejar las operaciones.

Integración con otras plataformas

El YMS o DMS se puede integrar con otros sistemas de gestión de la cadena de suministro, como el SGA, el TMS, plataformas de visibilidad y/o sistemas de planificación de recursos empresariales como el ERP.

De esta manera, se genera un flujo de información constante en todas las etapas del proceso logístico.

Esto permite que todos los agentes implicados, desde los gestores del almacén hasta los transportistas, estén en sintonía y puedan tomar decisiones con información en tiempo real disponible.

Beneficios de un DMS para los muelles de almacén

La implementación de un YMS o DMS ofrece una serie de beneficios clave que repercuten de manera directa en la eficiencia operativa, la reducción de costes y la satisfacción del cliente.

Mejorar la eficiencia operativa

La visibilidad total y las herramientas de planificación que proporciona un sistema de gestión de muelles permite mejorar el uso de los recursos disponibles, así como la automatización de la asignación de muelles y la planificación de operaciones.

Ello elimina errores humanos y asegura que las operaciones se lleven a cabo de forma eficiente.

Reducción de costes

Un YMS o DMS permite reducir las penalizaciones por retrasos y las horas extra de los empleados, así como los costes operativos.

Mayor capacidad de respuesta

Los sistemas DMS facilitan la capacidad de respuesta ante cambios imprevistos, como retrasos en las entregas o problemas con el transporte.

Al contar con información en tiempo real, las empresas pueden tomar decisiones rápidas y ajustar sus operaciones sin afectar significativamente el flujo de trabajo.

Incremento de la satisfacción del cliente

Al reducir los retrasos en las entregas y mejorar la eficiencia de las operaciones de carga y descarga, los tiempos de entrega son más predecibles.

Esto ayuda a las empresas a cumplir con los compromisos de tiempo establecidos, lo que aumenta la satisfacción del cliente.

Análisis y mejora continua

Un DMS o YMS no solo proporciona visibilidad, sino que también permite recopilar datos relevantes sobre el rendimiento de las operaciones.

Las empresas pueden analizar estos datos para identificar cuellos de botella, mejorar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa.

Con todo lo visto en este post podemos afirmar que un sistema de gestión de muelles mejora la visibilidad de los muelles del almacén, por lo que un YMS o DMS se configura como una inversión estratégica.

DMS o YMS de FIELDEAS Track and Trace

En un entorno logístico cada vez más competitivo y complejo, con continuas disrupciones en la cadena de suministro, contar con un sistema de gestión de muelles de almacén es, además de una ventaja competitiva, una necesidad.

El módulo de gestión de muelles de FIELDEAS Track and Trace te permite de manera sencilla obtener visibilidad completa de toda tu parrilla logística, optimizando recursos, reduciendo tiempos, mejorando las relaciones con los transportistas y mejorando la satisfacción del cliente.

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